Després de tenir 15 temporades a l'aire, Supernatural té una de les bases de fans més lleials i actives. Van guanyar el Fanuary d'EW ajudant diverses campanyes benèfiques a tenir èxit. La família Supernatural és una comunitat molt unida, a la qual les estrelles de la sèrie es preocupen profundament, com ara Misha Collins, Jensen Ackles i Jared Padalecki. Una frase senzilla és una de les coses més importants que ha reunit el fandom: "Sempre segueix lluitant". Si pronuncies aquestes tres paraules a un fanàtic de Supernatural, el reconeixerà. La majoria dels fans hi tenen vincles emocionals i una història personal propera. Aquesta frase es va obrir sobre converses sobre mal alties mentals, ansietat i depressió i ha ajudat a trencar els estigmas de salut mental a la comunitat.
En una entrevista d'Entertainment Weekly, Collins va parlar del llançament d'una xarxa de suport. Després d'anys d'escoltar les històries dels fans, s'ha associat amb els seus companys de protagonistes per llançar SPN Family Crisis Support Network, un sistema de suport comunitari per ajudar els fans a fer front a problemes de salut mental com ara la depressió, les autolesions i l'addicció..
Va dir: "Tenim aquesta exposició interessant al nostre fandom en forma de convencions, on anem i ens trobem amb els fans cara a cara pràcticament cada dos caps de setmana. I tenim ocasió de conèixer milers i milers de fans de Supernatural i en cada esdeveniment, cadascú de nos altres ens trobem amb una dotzena de persones que comparteixen històries realment desgarradores sobre autolesions o addicció o depressió o intents de suïcidi. Veiem molta gent amb tatuatges de punt i coma sobre ells mateixos: el punt i coma és on l'autor podria haver escollit per acabar una frase, però en comptes d'haver optat per continuar, és un símbol molt potent per a algú que ha lluitat amb situacions properes a la mort i forjat."
Collins també va fundar una organització sense ànim de lucre, Random Acts, que promou actes de bondat a tot el món. Ha donat milers de dòlars per a l'educació dels nens a Nicaragua i Haití. També ofereixen finançament a una multitud de projectes proposats pels fans.
El 2015, Padalecki va llançar una campanya de samarretes a través de Represent per beneficiar l'organització sense ànim de lucre, To Write Love On Her Arms. L'organització dóna suport a les persones que lluiten amb la depressió, l'addicció, l'autolesió i el suïcidi. Padalecki va parlar a Variety sobre com va sorgir la campanya. Ha estat un apassionat per les persones que lluiten amb mal alties mentals, depressió, addicció o pensaments suïcides. Va parlar d'una avaria enmig de la filmació d'un episodi de la temporada 3. Un metge va venir al plató i li va diagnosticar depressió clínica i li va dir que fes una pausa de la feina.
També va admetre que havia perdut un amic per suïcidi després de perdre la batalla contra la depressió. Va dir: "Dic constantment que no hi ha vergonya tractar aquestes coses. No hi ha vergonya haver de lluitar cada dia, però lluitar cada dia, i presumiblement, si encara sou viu per escoltar aquestes paraules o llegir aquesta entrevista, aleshores estàs guanyant la teva guerra. Estàs aquí. Potser no guanyes totes les batalles. Hi haurà dies realment difícils. Pot ser que hi hagi diversos moments difícils en un dia determinat, però amb sort, això ajudarà algú a pensar, "Això no és fàcil; és una lluita, però vaig a seguir lluitant". Fins i tot si hi ha mil baralles petites, fins i tot si cada dos minuts estàs pensant en el suïcidi, la depressió o l'addicció, o si tens una mal altia mental, vull que la gent s'enfronti i actuï. I per estar orgullós que estiguin guanyant la seva lluita, punt."
El 2014, Samantha Williams vivia en una furgoneta després d'escapar d'una relació abusiva amb el seu pare. Va descobrir Supernatural que va canviar la seva vida. Ella va dir: "Vaig veure Supernatural cada nit. Em va mantenir tranquil i no tenia por de quedar-me sol al meu monovolum". El setembre de 2014, es va traslladar a Alabama amb la seva tia, però finalment va ser assetjada pel seu cap en una nova feina i la gent del seu voltant no la va simpatitzar, la qual cosa va fer que es va suïcidar..
Un vespre, va tornar a casa de la feina i va ser rebuda per una samarreta que va oblidar que havia encarregat d'una campanya de conscienciació sobre el suïcidi dirigida per Padalecki. La samarreta deia "Sempre segueix lluitant". Ella va dir: "Vaig començar a plorar i vaig saber que era un símbol. Era algú o alguna cosa que em deia que em mantingués amb vida". Finalment, va anar a una de les seves convencions per agrair la mateixa Padalecki per haver canviat la seva vida. Va dir: "En Jared em va donar una abraçada més gran i em va dir:" Segueix lluitant sempre perquè vals la pena ". Ell va dir: "Tu vals tot. Cada petita respiració que fas, vals la pena. Si em promets que sempre seguiràs lluitant, sempre estarem al teu costat.’”
Padalecki va parlar de moments com aquest i va dir: "Estic constantment impressionat pels nostres fans i per la comunitat que és conscient d'aquestes samarretes i les dóna suport i es parla al respecte i he llegit algunes publicacions sorprenents a Twitter. i Facebook sobre persones que diuen: "Fa tant de temps que estic deprimit. Em fa vergonya parlar-ne, però m'ajudarà a parlar-ne ", i crec que és un gran pas. Es necessita això. Suportant les teves lluites sols, no crec que arribem gaire lluny."
